Back Office Assistant

Se o olho brilha, vem ser Bernoulli

Somos feitos de pessoas que acreditam no poder transformador da educação. Gente criativa, determinada e que gosta de aprender. Profissionais que enxergam os desafios como oportunidades para inovar, gerar ideias, soluções e impulsionar o conhecimento.

Tudo isso em um ambiente onde as diferenças se encontram, dialogam e trabalham em equipe. Um ambiente acolhedor, plural e dinâmico, onde as pessoas são motivadas a se desenvolver para evoluir, prosperar e alcançar seus objetivos.

Se seu olho brilha para novos desafios e você quer fazer parte de uma cultura em transformação, em uma empresa que não para de crescer, venha ser Bernoulli!

Venha revolucionar a educação junto com a gente!

Auxílio na conferência e atualização de notas

• Auxiliar o Supervisor de Back Office no processo de fechamento de notas, realizando a atualização e conferência do somatório das notas no sistema, a fim de apoiar as demandas relacionadas aos resultados das disciplinas disponíveis nos sistemas e plataformas educacionais.

Conferência de relatórios de notas e outros documentos

• Auxiliar o Supervisor de Back Office na conferência de notas, boletins e relatórios antes das datas de divulgação, verificando a veracidade das informações e a disposição dos dados, a fim de agilizar o processo de conferência e disponibilização das informações para o fechamento das notas.

Configuração de acesso de alunos

• Configurar o acesso dos alunos às catracas, criando e ajustando jornadas de acesso no sistema DOKEO, de acordo com as especificações e regras repassadas pela Direção e pela Coordenação Pedagógica, garantindo a aplicação da Política de Acesso.

Correção e divulgação de resultados

• Corrigir e divulgar resultados de simulados e provas realizados por alunos e candidatos dos Processos de Admissão e do Programa de Suporte Financeiro, realizando a inserção das marcações das folhas de resposta no arquivo de correção, adequando os dados ao padrão aceito pelo sistema, conferindo os resultados e encaminhando as informações aos setores responsáveis pela publicação.

Criação e configuração de usuários

• Criar usuários no Portal Acadêmico para alunos, avaliando os perfis e configurando os acessos de acordo com as necessidades identificadas, garantindo que os usuários tenham acesso às informações pertinentes no sistema.

Inserção de informações da vida escolar no sistema

• Inserir informações da vida escolar dos alunos no sistema TOTVS, realizando a criação de matrizes curriculares e turmas, o vínculo de professores e disciplinas, o cadastro de simulados realizados pelos alunos e Processos de Admissão, além da inserção de horários de aulas do pré-vestibular e gabaritos de provas, garantindo a disponibilidade e o correto acesso às informações pelos usuários, alunos e responsáveis legais.

Organização e arquivo de folhas de respostas

• Organizar as folhas de respostas das avaliações objetivas para arquivamento, separando-as por tipo de prova, conferindo a quantidade de documentos, organizando-os por título e encaminhando-os para o arquivo, facilitando sua localização quando necessário para conferências e consultas.

Esclarecimento de dúvidas relacionadas às notas

• Esclarecer dúvidas relacionadas às notas dos alunos, realizando conferências detalhadas das folhas de resposta e dos respectivos somatórios junto aos estudantes, considerando os critérios estabelecidos para cada série.

Suporte no Conselho de Classe do final do período letivo

• Prestar suporte ao Supervisor de Back Office durante os Conselhos de Classe realizados ao final da 3ª etapa e após a recuperação final, auxiliando na resolução de problemas relacionados a relatórios, médias de alunos e turmas e lançamento de notas no sistema, quando solicitado pela Coordenação Pedagógica.

Suporte relacionado aos sistemas e plataformas educacionais

• Prestar suporte aos usuários internos e externos dos sistemas e plataformas educacionais, auxiliando em acessos, orientando sobre a utilização das ferramentas e esclarecendo dúvidas presencialmente, por telefone e por e-mail.

• Identificar e avaliar possíveis erros nos processos sistêmicos e, quando necessário, reportá-los aos setores responsáveis pelo desenvolvimento e manutenção das plataformas, contribuindo para a resolução dos problemas e para a utilização adequada e segura das ferramentas.

• Conhecimento em Pacote Office.

• Conhecimento em informática.

• Desejável conhecimento em Excel em nível avançado.

🩺 Plano de saúde

🦷 Plano odontológico

💙 Seguro de vida

🍴 Vale-alimentação e refeição no mesmo cartão

☕️ Café da manhã ou lanche da tarde nas unidades físicas

🚍 Vale-transporte

🏋️‍♂️ Total Pass e Wellhub (acesso a academias e serviços de bem-estar)

🎂 Day off no aniversário

📖 Universidade Corporativa

🤰🏽 Programa de acompanhamento a pessoas gestantes

☎️ Programa de orientação psicológica, jurídica, financeira e social

👰 Presente de casamento

🍴 Duo Gourmet

🛍️ Clube de Vantagens Bernoulli: acesso a uma rede de parcerias com descontos em cursos de graduação e pós-graduação, conta de energia, idiomas e muito mais para você e sua família

🍼🏡 Mães em regime híbrido têm 100% home office do 6º mês de gravidez até 1 ano da criança

👨‍👶🏡 Pais em regime híbrido têm 100% home office do nascimento até 6 meses da criança

Proteção de dados muda tudo

Durante o processo de seleção de candidatos para o preenchimento das nossas posições de trabalho, utilizaremos seus dados pessoais cadastrados na plataforma Gupy.

Todas essas informações coletadas serão tratadas de acordo com rigorosos padrões de segurança da informação e em total respeito às leis de privacidade aplicáveis, entre elas a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD) nº 13.709/18, bem como os termos de nossa política de privacidade, disponível no endereço:

https://www.bernoulli.com.br/bernoulli-educacao/info/pol%C3%ADtica-de-privacidade/

Caso não seja admitido na vaga para a qual se candidatou, seus dados pessoais permanecem em nossos bancos de dados, seguindo os mesmos parâmetros acima destacados, a fim de que possam ser considerados no caso de oportunidades futuras.

Se desejar seguir em nosso processo de seleção, você declara estar ciente e de acordo para realização de sua candidatura nessas condições.