Auxiliar de Relacionamento Discente Local
- Afya
- Teresina, Brazil
- BRL 18,000 – BRL 24,000
Somos aliados do médico durante toda a sua jornada e buscamos por pessoas que se identifiquem com nosso propósito, valores e cultura para se juntarem ao nosso time. Vamos juntos transformar a saúde com quem tem a medicina como vocação!
Esta é uma vaga aberta na frente de Graduação, mais especificamente na Afya Centro Universitário de Teresina, para trabalhar de forma presencial na Teresina/PI.
Ao assumir o cargo de Auxiliar de Relacionamento Discente Local na Afya, seu objetivo principal será atender e orientar os alunos, garantindo um atendimento ágil e acolhedor, apoiando as rotinas e processos da secretaria acadêmica.
🕒 Jornada de trabalho: Segunda a quinta-feira, das 8h às 18h | Sexta-feira, das 8h às 17h.
💰 Remuneração: R$ 1.651,97 + benefícios.
♿ Todas as nossas oportunidades são abertas a pessoas com deficiência (PcD) e reabilitadas do INSS.
💻🩺 COMO VOCÊ VAI TRANSFORMAR A SAÚDE COM EDUCAÇÃO NO DIA A DIA:
- Atender e orientar os alunos na linha de frente da secretaria, acolhendo suas solicitações e esclarecendo dúvidas;
- Apoiar as rotinas e os processos da secretaria acadêmica, garantindo a organização e o bom andamento das atividades;
- Conhecer e executar os diferentes fluxos e procedimentos da secretaria, buscando oferecer um atendimento eficiente e resolutivo;
- Atuar em parceria com o backoffice na condução e direcionamento das demandas dos alunos;
- Participar de job rotations, ampliando o conhecimento sobre os processos e atividades da secretaria;
- Identificar as necessidades dos alunos e direcioná-los adequadamente, garantindo uma experiência positiva durante o atendimento;
- Colaborar com a equipe em diferentes demandas, contribuindo para o funcionamento da secretaria e para a qualidade do atendimento.
🔎 O QUE BUSCAMOS (mas não esperamos que uma única pessoa atenda a todos os requisitos):
- Ensino médio completo;
- Experiência na área de atendimento;
- Boa comunicação;
- Bom relacionamento interpessoal e facilidade para trabalhar em equipe;
- Perfil acolhedor e dinâmico para atender e apoiar os alunos;
- Organização e atenção para aprender e seguir os fluxos e processos da secretaria;
- Proatividade e disposição para atuar em diferentes atividades por meio de job rotation;
- Flexibilidade para lidar com diferentes demandas e situações no dia a dia;
- Facilidade para aprender novos processos e sistemas.
❤️ GENTE É O MELHOR DA GENTE, por isso, oferecemos benefícios e parcerias para o nosso time.
Confira os principais abaixo:
🌞 Para o dia a dia:
- Vale-refeição/alimentação;
- Vale-transporte.
👩👩👧👦 Família, Saúde e Bem-estar:
- Wellhub / Totalpass;
- Psicologia Viva (plataforma online para consulta com psicólogos e nutricionistas);
- Plano de Saúde e Odontológico;
- Seguro de Vida;
- Licença parental estendida (até 6 meses para mães e 20 dias para pais);
- Parceria com o SESC da sua região (programação variada nas áreas de educação, saúde, cultura, lazer e assistência);
- Day Off de Aniversário (um dia de folga para tirar no dia ou durante o mês do seu aniversário).
📖 Desenvolvimento e Aprendizado:
- Plataforma com diversos cursos para aprimorar seu conhecimento (UCA);
- Academia de idiomas (AIA);
- Desconto em cursos de graduação e pós-graduação nas unidades de ensino da Afya.
Skills
- Customer Service
- Communication
- Organization
- Problem Solving
- Microsoft Office
- Academic Advising
- Process Management




