HirePortal

Auxiliar de Relacionamento Discente Local

  • Afya
  • Teresina, Brazil
  • BRL 18,000 – BRL 24,000

Somos aliados do médico durante toda a sua jornada e buscamos por pessoas que se identifiquem com nosso propósito, valores e cultura para se juntarem ao nosso time. Vamos juntos transformar a saúde com quem tem a medicina como vocação!

Esta é uma vaga aberta na frente de Graduação, mais especificamente na Afya Centro Universitário de Teresina, para trabalhar de forma presencial na Teresina/PI.

Ao assumir o cargo de Auxiliar de Relacionamento Discente Local na Afya, seu objetivo principal será atender e orientar os alunos, garantindo um atendimento ágil e acolhedor, apoiando as rotinas e processos da secretaria acadêmica.

🕒 Jornada de trabalho: Segunda a quinta-feira, das 8h às 18h | Sexta-feira, das 8h às 17h.

💰 Remuneração: R$ 1.651,97 + benefícios.

Todas as nossas oportunidades são abertas a pessoas com deficiência (PcD) e reabilitadas do INSS.

💻🩺 COMO VOCÊ VAI TRANSFORMAR A SAÚDE COM EDUCAÇÃO NO DIA A DIA:

  • Atender e orientar os alunos na linha de frente da secretaria, acolhendo suas solicitações e esclarecendo dúvidas;
  • Apoiar as rotinas e os processos da secretaria acadêmica, garantindo a organização e o bom andamento das atividades;
  • Conhecer e executar os diferentes fluxos e procedimentos da secretaria, buscando oferecer um atendimento eficiente e resolutivo;
  • Atuar em parceria com o backoffice na condução e direcionamento das demandas dos alunos;
  • Participar de job rotations, ampliando o conhecimento sobre os processos e atividades da secretaria;
  • Identificar as necessidades dos alunos e direcioná-los adequadamente, garantindo uma experiência positiva durante o atendimento;
  • Colaborar com a equipe em diferentes demandas, contribuindo para o funcionamento da secretaria e para a qualidade do atendimento.

🔎 O QUE BUSCAMOS (mas não esperamos que uma única pessoa atenda a todos os requisitos):

  • Ensino médio completo;
  • Experiência na área de atendimento;
  • Boa comunicação;
  • Bom relacionamento interpessoal e facilidade para trabalhar em equipe;
  • Perfil acolhedor e dinâmico para atender e apoiar os alunos;
  • Organização e atenção para aprender e seguir os fluxos e processos da secretaria;
  • Proatividade e disposição para atuar em diferentes atividades por meio de job rotation;
  • Flexibilidade para lidar com diferentes demandas e situações no dia a dia;
  • Facilidade para aprender novos processos e sistemas.

❤️ GENTE É O MELHOR DA GENTE, por isso, oferecemos benefícios e parcerias para o nosso time.

Confira os principais abaixo:

🌞 Para o dia a dia:

  • Vale-refeição/alimentação;
  • Vale-transporte.

👩‍👩‍👧‍👦 Família, Saúde e Bem-estar:

  • Wellhub / Totalpass;
  • Psicologia Viva (plataforma online para consulta com psicólogos e nutricionistas);
  • Plano de Saúde e Odontológico;
  • Seguro de Vida;
  • Licença parental estendida (até 6 meses para mães e 20 dias para pais);
  • Parceria com o SESC da sua região (programação variada nas áreas de educação, saúde, cultura, lazer e assistência);
  • Day Off de Aniversário (um dia de folga para tirar no dia ou durante o mês do seu aniversário).

📖 Desenvolvimento e Aprendizado:

  • Plataforma com diversos cursos para aprimorar seu conhecimento (UCA);
  • Academia de idiomas (AIA);
  • Desconto em cursos de graduação e pós-graduação nas unidades de ensino da Afya.

Skills

  • Customer Service
  • Communication
  • Organization
  • Problem Solving
  • Microsoft Office
  • Academic Advising
  • Process Management

Related jobs

AfyaApply for this job