Product Analyst Pl (Card Lifecycle)

Quando você pensa em carreira, o que vem à sua mente? Propósito? Colaboração? Ser protagonista para fazer a diferença? No PagBank temos tudo isso e muito mais. 💛

Estamos em busca de pessoas que vistam a camisa com orgulho. Gente com vontade de facilitar a vida financeira das pessoas e impulsionar negócios!

Tá a fim de uma carreira que rende mais? Confira essa oportunidade e #VemProPags!

• Definir, priorizar e gerenciar o backlog de produtos e iniciativas do domínio de Ciclo de Vida de Cartões.

• Traduzir necessidades de negócio em requisitos claros para os times de tecnologia.

• Liderar descobertas e análises para identificar oportunidades de evolução do produto.

• Acompanhar indicadores de performance e de sucesso das iniciativas implementadas.

• Conduzir alinhamentos com Negócios, Tecnologia, Dados, Operações, Riscos, Atendimento e parceiros externos.

• Estruturar planos de ação para resolução de problemas e melhoria contínua da experiência dos clientes.

• Acompanhar as entregas e capturar os resultados após os lançamentos.

• Apoiar a construção da visão estratégica e do roadmap do domínio.

• Conduzir iniciativas de pós-desbloqueio do cartão, incluindo reemissão, cancelamento, tokenização, carteiras digitais, prevenção à fraude, comunicação com clientes e eficiência operacional.

• Experiência prévia como Product Owner, Product Manager ou em funções relacionadas a produtos digitais.

• Capacidade analítica para interpretar métricas e transformar dados em decisões.

• Habilidade de comunicação e influência com diferentes públicos e níveis da organização.

• Boa organização e capacidade de conduzir múltiplas iniciativas simultaneamente.

• Perfil colaborativo, mão na massa e orientado à resolução de problemas.

• Conhecimento de metodologias ágeis.

• Capacidade de coordenar diferentes áreas e gerenciar stakeholders.

• Experiência com produtos financeiros, meios de pagamento ou cartões.

• Desejável conhecimento em tokenização, carteiras digitais (Apple Pay, Google Pay e Samsung Pay) e ecossistema de pagamentos.

• Vivência em produtos orientados por indicadores e experimentação.

• Familiaridade com ferramentas de análise de dados e BI.

• Experiência em ambientes com forte interação entre áreas.