Senior Customs Analyst

En DHL Express, nuestro propósito es “Conectar a las personas, mejorar vidas”.

Somos la empresa más internacional del mundo, "la gran máquina amarilla", como nos encanta llamarla. Específicamente en nuestra región de América Central y del Sur, cubrimos 15 países, desde el Parque Nacional Tikal en Guatemala, hasta Ushuaia en Tierra del Fuego, Argentina. Somos más de 3.400 Especialistas Internacionales Certificados que trabajamos apasionadamente y motivados COMO UN SOLO equipo, moviendo más de 10 millones de envíos al año y superando las necesidades de nuestros clientes, mientras apoyamos sus negocios e impactamos positivamente en nuestras comunidades al mismo tiempo.

Somos el Great Place to Work #2 en América Latina y nos sentimos muy orgullosos de ello.

¡Y tenemos buenas noticias! Estamos buscando una Superestrella como tú, centrada en nuestros clientes y que quiera tener el mejor día, todos los días.

Propósito del Rol

Asegurar que todas las operaciones aduaneras se realicen de manera eficiente y en cumplimiento con las regulaciones y normativas vigentes, garantizando la correcta liberación de mercancías de importación y exportación. Será responsable de coordinar procesos aduaneros, optimizar tiempos de despacho y brindar soporte técnico en materias de comercio exterior, contribuyendo a una experiencia de excelencia para nuestros clientes.

Responsabilidades

• Supervisar y coordinar el proceso de despacho aduanero, asegurando el cumplimiento de las regulaciones locales e internacionales.
• Revisar y validar la documentación requerida para la importación y exportación de mercancías, garantizando su exactitud y cumplimiento normativo.
• Monitorear y analizar los procesos aduaneros para identificar oportunidades de mejora y optimización.
• Asegurar el cumplimiento de las políticas corporativas y requisitos legales asociados a las operaciones de comercio exterior.
• Mantenerse actualizado respecto de cambios regulatorios y comunicar oportunamente su impacto a las áreas involucradas.
• Establecer y mantener relaciones efectivas con autoridades aduaneras, agentes de aduana y otros actores clave del proceso.
• Proporcionar asesoría y soporte técnico a clientes internos y externos en materias aduaneras y de comercio exterior.
• Elaborar análisis, reportes e indicadores de gestión relacionados con tiempos de despacho, costos operacionales y cumplimiento normativo.

Requisitos

• Título profesional o técnico en Comercio Exterior, Administración Aduanera, Ingeniería en Comercio Internacional o carrera afín.
• Experiencia mínima de 3 años en operaciones aduaneras, importaciones, exportaciones o comercio exterior.
• Conocimiento de normativas aduaneras y procesos de despacho de mercancías.
• Experiencia en análisis documental y gestión de trámites ante organismos reguladores.