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Telemarketing Agent

  • SLC TRADE
  • Guatemala City, Guatemala
  • GTQ 48,000 – GTQ 72,000

Objetivo del Rol

Generar ventas mediante el contacto activo con clientes y prospectos, identificando oportunidades comerciales, brindando seguimiento a cotizaciones y cerrando negocios a través de llamadas, WhatsApp y otros canales de comunicación.

Atribuciones

  • Gestionar bases de datos y dar seguimiento a prospectos.
  • Realizar llamadas y contactos outbound.
  • Ejecutar campañas comerciales y promociones.
  • Aplicar técnicas de venta consultiva, cross-selling y upselling.
  • Registrar y dar seguimiento a oportunidades en CRM.
  • Cumplir objetivos de conversión, productividad y ventas.
  • Brindar una experiencia de servicio excepcional a nuestros clientes.

Requisitos

  • Diversificado completo.
  • Experiencia mínima de 1 año en telemarketing, ventas, contact center o servicio al cliente.
  • Manejo de Excel, CRM y herramientas de seguimiento comercial.
  • Excelentes habilidades de comunicación, negociación y persuasión.
  • Orientación a resultados, resiliencia y enfoque en servicio al cliente.

Ofrecemos posición temporal por 3 meses con oportunidad a extender temporalidad.

Si estás listo(a) para impulsar tu carrera comercial y formar parte de un equipo orientado a resultados, ¡queremos conocerte!

Skills

  • Telemarketing
  • Sales
  • Customer Service
  • CRM
  • Excel
  • Communication
  • Negotiation

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