Commercial Product Operations
- Dcar
- Shanghai, Beijing, China
- CNY 250,000 – CNY 400,000
商业产品运营（产品基建策略方向）-懂车帝
北京、上海社招全职职位 ID：A193105
职位描述
1、负责懂车帝商业产品运营工作，方向以基建、账号体系为主； 2、为基建产品迭代及账号升级负责：基建产品涉及范围以账号入驻流程优化为主，同时结合抖音侧的行业性质的账号需求，推进平台全量账号的升级； 3、数据驱动运营优化：建立监控看板，重点跟踪商户使用行为数据，通过数据深度分析定位运营问题，迭代优化运营策略与产品功能配置； 4、运营体系标准化建设：沉淀客户运营方法论与SOP，包括产品使用指南、培训体系、问题解决方案、活动运营模板等，提升团队运营效率与可复制性； 5、跨部门协同与资源整合：联动销售、市场、产品、研发等跨部门团队，推进产品推广、营销活动、功能落地等项目顺利执行；整合平台内外部资源，策划并落地商户增长类活动，提升产品市场渗透率。
职位要求
1、本科及以上学历，2年以上产品运营工作经验，有SaaS、CRM、广告产品运营经验优先； 2、拥有较强的业务理解能力，能够站在客户视角想问题，善于倾听，善于平衡客户体验和运营需求； 3、有优秀的沟通能力，抗压能力，具有较强的跨部门沟通协调能力； 4、有优秀的逻辑能力和流程化思维，有较强的项目管理和数据分析能力。
投递
Skills
- Product Operations
- Data Analysis
- Cross-functional Collaboration
- Project Management
- SOP Development
- Customer Success
- SaaS
