Asesor/a de servicio
- Bancolombia
- Guwahati, India
- GTQ 72,000 – GTQ 108,000
Descripción general
Atender y procesar las operaciones definidas para caja en moneda local o moneda extranjera, en efectivo, cheque o medio electrónico, de acuerdo con los procedimientos, normas y políticas del Grupo Financiero, con el fin de asegurar la atención de las necesidades transaccionales, asesorar y vender los productos del portafolio definidos para este cargo, asi como realizar las operaciones de mantenimiento y seguimiento de los productos vendidos (posventa) con el fin de proporcionar soluciones efectivas y cumplir con las metas establecidas en el plan de gestión comercial y las expectativas de rentabilidad y crecimiento del Grupo Financiero.
Educación
Educación
Educación media o cursando el 1er año de universidad carreras a fines del segmento financiero (deseable). Con experiencia en gestión comercial.
Habilidades
Conocimiento en herramientas ofimáticas
Conocimiento en gestión de procesos
Conocimiento en tendencias tecnológicas y digitales
Competencias corporativas
Clientes
Ser humano
Crecimiento sostenible
Desempeño extraordinario
Dinamismo
Experiencia
Atención al cliente, comercial, operaciones en sistemas, relaciones interpersonales
Skills
- Customer Service
- Cash Handling
- Sales
- financial products
- Office Software
- Process Management
- Digital Literacy


