Specialist Customer Service II

• Eigenständige Betreuung und Abwicklung von Kundenaufträgen
• Ansprechpartner für internationale Kunden
• Terminverfolgung und Koordination der Aufträge mit internen Abteilungen
• Erstellung von Rechnungen, Lieferscheinen und Versanddokumenten
• Organisation und Überwachung von Transporten
• Enge Zusammenarbeit mit Vertrieb, Produktion, Logistik und Speditionen
• Pflege von Stammdaten und Kundeninformationen im ERP-System

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (HAK, HAS, Lehre o. Ä.)
• Berufserfahrung im Customer Service oder in der Auftragsabwicklung von Vorteil
• Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung
• Strukturierte, selbstständige und lösungsorientierte Arbeitsweise
• Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift (mindestens B-Level)
• Teamfähigkeit, Kommunikationsstärke und Organisationstalent

• Langfristige Position in einem internationalen und erfolgreichen Unternehmen
• Abwechslungsreiches Aufgabengebiet mit hoher Eigenverantwortung
• Umfassende Einschulung und Weiterbildungsmöglichkeiten
• Kollegiales und wertschätzendes Arbeitsumfeld
• Zahlreiche Social Benefits (Bikeleasing, Betriebsrestaurant, Firmenveranstaltungen…)