Customer Service Associate

Company description

Прави това, което правиш най-добре!
Или открий това, което никога не си правил досега!
Бъди част от ИКЕА!

В ИКЕА обичаме да вършим нещата по-малко по-различен начин и да се забавляваме в процеса на работа. Ние вярваме в хората, затова, каквото и да правим винаги поставяме нашите колеги и клиенти на първо място.

Различните ни възгледи, произход и характери ни карат да разбираме по-добре нашите клиенти, дават ни повече удоволствие от работата и предизвикват повече и по-добри идеи. Може би вашият уникален поглед върху нещо може да доведе до страхотна идея, която да създаде по-добро ежедневие за много хора.

Нашето предложение

• Ваучери за храна – до 102 евро.
• 500 евро бонус по програмата „Препоръчай приятел“
• Гъвкаво работно време на смени
• Въвеждащо и много други обучения
• Допълнително здравно осигуряване
• Ваучер при раждане на дете – 50 евро
• Ваучер при сключване на брак – 120 евро
• Ваучер за децата отличници на нашите служители – 80 евро
• Ваучер за новоприет студент – дете на наш служител – 160 евро

Job description

Твоите задачи

• Да посрещаш спокойно и любезно оплаквания или коментари на клиентите и да им даваш ясни указания и отговори
• Да въвеждаш точната информация във връзка с рекламация на клиента (данни на клиента, код на рекламация, цена на артикула и т.н.)
• Приемаш и предаваш касата от зона Обслужване на клиенти в началото и в края на смяната в съответствие със съществуващите инструкции
• Да допринасяш за укрепването на работата в екип като помагаш и подкрепяш колегите си в отдела и компанията

Qualification

Твоят профил

• Имаш индивидуален подход към клиентите и приемаш екипа за свое семейство
• Обичаш да поемаш инициатива и се стремиш към постигане на високи резултати
• Мотивираш се, когато ежедневието ти е изпълнено с динамика

More Information

Изпрати ни твоята автобиография в .doc или .pdf формат.

Бъди себе си с нас и открий възможностите за работа в ИКЕА!