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Assistente de Relacionamento

  • Afya
  • Duque de Caxias, Brazil
  • BRL 25,008

Somos aliados do médico durante toda a sua jornada e buscamos por pessoas que se identifiquem com nosso propósito, valores e cultura para se juntarem ao nosso time. Vamos juntos transformar a saúde com quem tem a medicina como vocação!

Esta é uma vaga aberta na frente de Graduação, mais especificamente na Afya Universidade Unigranrio, para trabalhar de forma presencial na cidade de Duque de Caxias/RJ.

Saiba mais em:Afya Unigranrio – Duque de Caxias | Cursos de Graduação, Pós e EAD no RJ

O Assistente de Relacionamento será responsável por apoiar o atendimento aos alunos e a rotina acadêmica da unidade, garantindo organização dos processos, qualidade no atendimento e cumprimento das normas institucionais.

Remuneração: R$ 2.083,58

Horário: Segunda à sexta-feira 11h-20h e Sábado 08h-12h

Todas as nossas oportunidades são abertas a pessoas com deficiência (PcD) e reabilitadas do INSS.

💻🩺 COMO VOCÊ VAI TRANSFORMAR A SAÚDE NO DIA A DIA:

  • Realizar atendimento presencial e via WhatsApp a alunos e candidatos;
  • Auxiliar no processo de matrícula, organização e conferência de documentos acadêmicos;
  • Efetuar lançamentos no sistema acadêmico (matrículas, frequências, notas e demais informações);
  • Orientar e acompanhar alunos em solicitações como transferências, trancamentos e aproveitamento de disciplinas;
  • Controlar e conferir requerimentos acadêmicos (como dispensa de disciplinas), garantindo cumprimento de prazos e requisitos;
  • Apoiar coordenadores com informações para análise de solicitações acadêmicas;
  • Garantir a correta conferência de documentos conforme exigências legais e procedimentos internos;
  • Organizar arquivos, históricos, boletins e relatórios acadêmicos;
  • Atuar conforme normas internas, prezando pela confidencialidade das informações;
  • Apoiar em demandas administrativas correlatas da área.

🔎 O QUE BUSCAMOS (mas não esperamos que uma única pessoa atenda a todos os requisitos):

  • Ensino médio completo (desejável superior em andamento);
  • Experiência com atendimento ao público;
  • Conhecimento básico em Excel e sistemas;
  • Organização, atenção aos detalhes e boa comunicação.

❤️ GENTE É O MELHOR DA GENTE, por isso, oferecemos benefícios e parcerias para o nosso time.

Confira os principais abaixo:

🌞 Para o dia a dia:

  • Vale-alimentação / refeição;
  • Vale-transporte

👩‍👩‍👧‍👦 Família, Saúde e Bem-estar:

  • Gympass / Wellhub, Totalpass;
  • Conexa (plataforma online para consulta com psicólogo e nutricionista);
  • Plano de Saúde e Odontológico;
  • Seguro de Vida;
  • Licença parental estendida (até 6 meses para mães e 20 dias para pais);
  • Parceria com o SESC da sua região (programação variada nas áreas de educação, saúde, cultura, lazer e assistência);
  • Day Off de Aniversário (um dia de folga para tirar no dia ou durante o mês do seu aniversário).

📖 Desenvolvimento e Aprendizado:

  • Plataforma com diversos cursos para aprimorar seu conhecimento (UCA);
  • Academia de idiomas (AIA);
  • Desconto em cursos de graduação e pós-graduação nas unidades de ensino da Afya.

Skills

  • Customer Service
  • Academic Advising
  • Data Entry
  • Document Management
  • Process Coordination
  • Microsoft Office
  • Academic Systems

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