Assistente Administrativo | OPME | Grupo Neves | João Pessoa

Buscamos profissionais para atuar no atendimento ao público, sendo o primeiro ponto de contato com pacientes, visitantes e médicos, garantindo acolhimento, organização e uma experiência positiva.

Aqui, você fará parte de um time comprometido com a qualidade do cuidado e a experiência do paciente, atuando de forma colaborativa e com foco contínuo em excelência.

• Utilizar e alimentar diariamente o NEOH com as informações;

• Checar diariamente as autorizações emitidas para os procedimentos;

• Realizar diariamente o bate MAPA;

• Garantir a entrega e devolução dos materiais especiais diariamente;

• Realizar contagem semanal de estoque;

• Realizar mensalmente o controle de validade dos materiais;

• Manter um bom relacionamento com os prestadores de serviço e setores internos da unidade;

• Garantir diariamente a entrega dos materias de acordo com a autorização do convênio;

• Realizar cadastro de materiais no sistema diariamente;

• Alimentar diariamente a planilha de controle cirúrgico para plantonistas ;

• Treinar os colaboradores nos processos e procedimentos do setor;

• Dar suporte necessário aos demais colaboradores da área;

• Promover melhorias na estrutura do trabalho dentro do setor;

• Acompanhar os indicadores da área diariamente, dando suporte de repassando informações ao analista da área;

• Realizar as cotações e compras dos materiais especiais diariamente e enviar para central de guias eletivo ou pós;

• Manter um bom relacionamento com os prestadores de serviço e acompanhar realização de pagamento e faturamento dos serviços realizados;

• Realizar cotações, homologação e solicitações de autorizações dos materiais diariamente e enviar para central de guias eletivo ou pós;

• Realizar homologação e negociação de valores diariamente com as operadores de saúde e liderança;

• Entrar em contato com os médicos para conferência ou mudanças de materias das cirurgias;

• Acompanhar lançamento de serviços ( Eletivos e urgência);

• Analisar e acompanhar o prazo das contas que contem material opme, para garantir a cobrança correta do material com convênio;

• Acompanhar atualizações das tabelas mediante cumprimento dos contratos;

• Manter fluxo de liberação de guias diário para o setor de central de autorizações pós;

• Manter um bom relacionamento com os prestadores de serviço e acompanhar realização de pagamento e faturamento dos serviços realizados;

• Realizar análise diária das contas para pagamento dos fornecedores;

• Entrar em contato com os fornecedores para negociação de valores dos materiais;

• Treinar os colaboradores nos processos e procedimentos do setor.

• Ensino médio completo;

• Experiência anterior com atendimento ao público;

• Boa comunicação, organização e cordialidade;

• Desejável conhecimento em sistemas de gestão hospitalar;

• Pacote Office básico.

• Você poderá ser direcionado(a) para oportunidades na unidade Grupo Neves.

• Trabalhamos com diferentes escalas (diurno e/ou noturno), alinhadas à sua disponibilidade;

• Oferecemos treinamento inicial em horário comercial — é importante ter disponibilidade para essa etapa.

• Aqui você encontra um pacote de benefícios pensado para o seu bem-estar e desenvolvimento:

• 🏥 Assistência médica;

• 😁 Assistência odontológica (extensivo a dependentes);

• 🍽️ Refeitório no local (de acordo com a unidade);

• 🎯 Clube de Parcerias Rede D'Or (descontos e vantagens exclusivas);

• 🛡️ Seguro de vida;

• 🤝 Convênios com empresas parceiras;

• 📚 Acesso aos treinamentos da Academia Rede D'Or (desenvolvimento contínuo);

• 💰 Bônus por resultados (conforme atingimento e elegibilidade).