Auxiliar Administrativo
- Fundação José Silveira
- Salvador, Brazil
- BRL 21,600 – BRL 26,400
Há 86 anos, a Fundação José Silveira mantém o olhar voltado para o futuro, reinventando suas práticas em um mundo imprevisível, sem perder de vista suas raízes sólidas naquilo que é a origem do propósito: cuidar da saúde e melhorar a qualidade de vida das pessoas.
Com isso, buscamos pessoas conectadas ao novo que venham contribuir com o constante crescimento e a perpetuação do nosso legado.
Junte-se ao nosso propósito!
Realizar atendimento presencial, telefônico e por canais digitais, prestando suporte aos pacientes, médicos e equipes internas com cordialidade e agilidade;
Efetuar o cadastro de pacientes, exames e demais informações nos sistemas institucionais, garantindo a correta inserção dos dados;
Solicitar e acompanhar autorizações junto às operadoras de saúde, assegurando a conformidade dos processos e minimizando pendências;
Receber, conferir, organizar, arquivar e encaminhar documentos físicos e eletrônicos, mantendo a rastreabilidade das informações;
Atuar como interlocutor entre a equipe da coleta, corpo clínico, áreas administrativas e demais setores, contribuindo para a fluidez dos processos;
Apoiar as rotinas administrativas da unidade, zelando pela organização, cumprimento dos prazos e qualidade no atendimento;
Cumprir as normas institucionais, de confidencialidade, segurança da informação e qualidade.
Ensino médio completo;
Experiência anterior em rotinas administrativas, recepção ou atendimento ao cliente, preferencialmente na área da saúde;
Vivência com cadastro de pacientes, autorização de convênios e atendimento a operadoras de saúde será um diferencial;
Conhecimento em informática, especialmente Pacote Office (Word, Excel e Outlook);
Facilidade para utilização de sistemas informatizados;
Boa comunicação verbal e escrita;
Organização, atenção aos detalhes e capacidade de priorizar atividades;
Perfil proativo, colaborativo, ético e comprometido com a qualidade do atendimento;
Habilidade para trabalhar em equipe e lidar com demandas simultâneas em ambiente dinâmico.
Disponibilidade para atuar de segunda a sábado (07h às 13h);
Skills
- Customer Service
- Data Entry
- Medical Records Management
- Insurance Authorization
- Phone Etiquette
- Microsoft Office
- Document Management






