Junior Office Manager:in - Kursmanagement
- DeutschAkademie
- Berlin, Germany
- €37,800 – €41,400
Deine Weltreise am Arbeitsplatz!
- Planung von Sprachkursen (Einsatzplanung, Termin- und Raumkoordination)
- Betreuung unserer freiberuflichen Lehrenden, Teilnehmenden und Firmenkunden
- Beratung, Betreuung und Einstufung unserer Teilnehmenden (on- und offline)
- Qualitätssicherung und Beschwerdemanagement
- Verwaltung der Kurs- und Teilnehmerunterlagen
- Erstellung von Angeboten, Rechnungen und Teilnahmebestätigungen
- Schriftliche Bearbeitung unserer Anfragen via Live-Chat und E-Mail
Das bringst du bestenfalls mit:
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder Studium der Betriebswirtschaftslehre bzw. einer vergleichbaren Fachrichtung
- Viele unserer Mitarbeitenden kommen aus den Bereichen wie Hotellerie, Tourismus, Einzelhandel und Fremdsprachenkorrespondenz
- Kundenorientierung und Freude an der Arbeit mit Menschen
- Organisationsstärke und Eigeninitiative
- Belastbarkeit im Umgang mit Beschwerdemanagement
- Flexibilität und die Fähigkeit, sich schnell auf wechselnde Aufgaben und Prioritäten einzustellen
- Versierter Umgang in der Nutzung von Office Programmen
- Deutschkenntnisse auf muttersprachlichem Niveau und sehr gute Englischkenntnisse
Das bieten wir dir:
- Ein unbefristeter Arbeitsvertrag
- 30 Urlaubstage
- Ein zentrales Büro im Herzen Berlins, direkt am Wittenbergplatz
- Gehaltsspanne: 37.800 – 41.400€ Jahresbrutto (bei VZ 40 Std.)
- Homeoffice nach Absprache tageweise möglich
- Workation weltweit (zeitlich begrenzt möglich)
- Monatlicher Fahrtkostenzuschuss in Höhe von maximal 63€ (ÖPNV oder JobRad)
- Bezuschussung bei der betrieblichen Altersvorsorge
- Family & Friends Rabatt in Höhe von 50€ für unsere Deutschkurse
- Attraktive Rabatte über unser Benefit Portal
- Kostenlose Getränke, Obst und Snacks
Weitere Informationen
Komm mit auf unsere Weltreise am Arbeitsplatz und sende uns deine Bewerbungsunterlagen an Daina Orhan-Krest (Lebenslauf, Gehaltsangabe, Eintrittsdatum). Wir duzen uns intern bis zur Geschäftsführung und wollen das auch nach außen tragen. Sehr gerne kannst du dich in der Ansprache auch per Du an uns wenden. Für weitere Informationen besuche gerne unsere Karriereseite!
Skills
- Course Scheduling
- Customer Service
- Complaint Management
- MS Office
- German (Native)
- English (Fluent)
- Administrative Support









