Chargé de suivi clients

Vous souhaitez intégrer une entreprise familiale de 12 000 salariés, présente en France depuis 1956, mais aussi en Allemagne, Belgique et Luxembourg, avec de belles valeurs humaines : esprit familial, proximité, cuisine authentique ?

Alors rejoignez Api Restauration !

Nous recrutons notre Chargé de suivi clients H/F - secteur agroalimentaire :

• Où ? Aux côtés de notre cuisine centrale dédiée à l'enseignement, de 5 000 couverts située à

• MONDEVILLE (Calvados - 14) où la pause déjeuner rime avec plaisir et convivialité !

• Avec qui ? Rattaché.e à la Direction de la Cuisine Centrale et au sein d’une équipe de 20 collaborateurs

• Salaire ? 2 000€ à 2 300€ bruts mensuels + 13ème mois après 1 an d'ancienneté

• Profitez de vos soirées et week-ends ! 35h, du lundi au vendredi, de 8h/16h

Relation client, terrain, qualité : un poste complet au cœur de la restauration collective petite enfance

Vos missions :

Vous êtes rattaché.e à la Cuisine Centrale de MONDEVILLE et vous vous déplacez au quotidien chez les clients présents en région Normandie.

Un véhicule de service et une carte carburant sont mis à disposition.

• Assurer le suivi commercial et la fidélisation des clients en étant l'interlocuteur(rice) privilégié(e) des établissements de l'enseignement pour garantir leur satisfaction et répondre à leurs demandes,
• Effectuer le suivi administratif et financier,
• Participer au suivi technique des clients en veillant à l’application des process, au respect des normes HACCP et à la bonne gestion opérationnelle,
• Contribuer aux audits et à la mise en oeuvre d'actions d'amélioration continue,
• Accompagner les ouvertures de sites et animer, si besoin, des interventions pédagogiques ou des formations auprès des clients,
• Travailler en étroite collaboration avec les équipes de cuisine, les Directeurs et les Diététiciens de la société.

Profil recherché :

• Niveau d'études : DUT, BTS, Bac + 2
• Idéalement, vous justifiez d'une première expérience en restauration collective ou en agro-alimentaire et dans la vente de prestations de services B to B
• Des notions en Diététique seraient un plus
• Connaissance de l'HACCP appréciée
• Bon gestionnaire, excellent relationnel, réactif, apporteur d'idées, autonome, organisé, rigoureux, sens commercial

Nous vous proposons :

• CDI - Temps complet
• 13ème mois (selon conditions)
• Véhicule de service et carte carburant
• Ordinateur et téléphone portable
• Poste à pourvoir de suite

Nos avantages :

• Autonomie dans votre gestion
• Participation aux bénéfices de l'entreprise
• Centres de formation internes
• Comité d'Entreprise
• Avantage en nature repas
• Mutuelle / Prévoyance
• Mobilité interne favorisée
• Politique de cooptation

Notre engagement :

Api est une entreprise inclusive, qui s'épanouit grâce à la diversité. Nous nous engageons à offrir à chacun des chances égales d'emploi et d'évolution.

Envie d’un poste hybride entre commerce, terrain et qualité ?
Rejoignez notre cuisine centrale et devenez le lien essentiel entre nos équipes et nos clients de la petite enfance.