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Responsable F&B

  • Etablissement : Hôtel Saint-Georges
  • Type de contrat : CDD
    • 5 mois
  • Temps de travail : Temps plein
  • Lieu: Megève

L'entreprise

Au bout de la rue piétonne de Megève, l'Hôtel Saint-Georges se vit en toute saison. 5 étoiles Relais & Châteaux, 29 chambres dont 5 suites, un décor de théâtre signé Luke Edward Hall.

Rideaux épais, fauteuils profonds, fresques peuplées de légendes : le charme alpin rencontre la fantaisie anglaise. L'hiver, on se réfugie au coin du feu après le ski ; l'été, les terrasses s'ouvrent sur les alpages, entre randonnées, VTT, golf et festivals.

Description du poste

En tant que Responsable F&B, vos missions seront les suivantes :

  • S’assurer du bon déroulement des points de restauration
  • Veiller à la satisfaction des clients
  • Diriger les équipes de salle et du bar
  • Gérer et développer la fidélisation client
  • Gérer les éventuelles plaintes clients
  • Maintenir de bonnes relations avec les prestataires extérieurs
  • Transmettre l’ADN de marque et les valeurs de la collection
  • Etablir la communication entre la salle et la cuisine
  • Manager l’ensemble des collaborateurs du restaurant/bar
  • Veiller au maintien et la propreté des points de vente
  • Superviser des plannings en fonction de l'activité
  • Répartir les tâches entre les membres de l'équipe
  • Participer à la formation et au développement professionnel de chaque membre de l’équipe
  • Mettre en place et faire respecter les standards de qualité et les procédures
  • Suivre les coûts des points de vente
  • S’assurer de l’atteinte des ratios cibles
  • Mettre en place des actions correctives si nécessaire
  • S’assurer que toutes les prestations ont bien été facturées
  • Vérifier régulièrement les caisses et fonds de caisse du restaurant et du bar
  • Vérifier les factures des prestataires
  • Contrôler les commandes
  • Réaliser un inventaire mensuel

Profil recherché

  • Motivé(e) et passionné(e) par l'univers de l'hôtellerie et de la restauration, vous êtes dynamique, autonome, disponible et assidus(e).
  • Dotés(e) d'une excellente présentation, vous avez un très bon sens du contact, du service et de l'accueil face à une clientèle exigeante.
  • Vous maîtrisez parfaitement l'anglais professionnel.
  • Vous avez déjà participé à l'ouverture d'un établissement
  • Vous êtes force de proposition

Avantages

  • Logé
  • Nourri sur les jours de travail

Réf: 57532f3b-a552-4e7c-93d7-9f7dfcbae473

Skills

  • Food and Beverage Management
  • Team Leadership
  • Customer Satisfaction
  • Quality Standards
  • Cost Control
  • Staff Scheduling
  • Client Relationship Management

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