HirePortal

Analista Administrativo | Lojas Próprias

Estamos à procura de um(a)Analista Administrativo para analisar indicadores de resultado e propor planos de ação. Propor estratégias de vendas, marketing e fidelização da base de clientes. Acompanhar e atualizar as informações da base de clientes em sistema. Prestar suporte às demandas de Marketing da área.

Se você é um profissional atencioso, que encanta seus clientes e possui senso de propriedade, a Brisanet é o seu lugar!

Vamos velejar rumo ao futuro! #VemSerBrisanet 💙🧡

  • Analisar indicadores de resultado e propor planos de ação;

  • Propor estratégias de vendas, marketing e fidelização da base de clientes;

  • Acompanhar e propor ações para melhoria do nível de satisfação dos clientes com os produtos e serviços do Grupo Brisanet;

  • Prestar suporte à liderança no acompanhamento de resultados das equipes de serviços de campo (instalação, reparo, fusão) e interface com as respectivas gerências para solução de problemas e satisfação do cliente;

  • Acompanhar e atualizar as informações da base de clientes em sistema;

  • Prestar suporte às demandas de Marketing da área;

  • Acompanhar e monitorar o desempenho mensal das regionais, identificando pontos de atenção e propondo planos de ação;

  • Solicitar dados, informações e documentos necessários ao escopo de suas atividades;

  • Abrir chamados para solicitações de compras, materiais, pagamentos, manutenções, reparos e outros, quando necessário;

  • Preparar documentação para prestação de contas e outros fins, quando necessário;

  • Analisar indicadores de resultado e propor planos de ação;

  • Propor estratégias de vendas, marketing e fidelização da base de clientes;

  • Acompanhar e propor ações para melhoria do nível de satisfação dos clientes com os produtos e serviços do Grupo Brisanet;

  • Prestar suporte à liderança no acompanhamento de resultados das equipes de serviços de campo (instalação, reparo, fusão) e interface com as respectivas gerências para solução de problemas e satisfação do cliente;

  • Acompanhar e atualizar as informações da base de clientes em sistema;

  • Prestar suporte às demandas de Marketing da área;

  • Acompanhar e monitorar o desempenho mensal das regionais, identificando pontos de atenção e propondo planos de ação;

  • Solicitar dados, informações e documentos necessários ao escopo de suas atividades;

  • Abrir chamados para solicitações de compras, materiais, pagamentos, manutenções, reparos e outros, quando necessário;

  • Preparar documentação para prestação de contas e outros fins, quando necessário.

  • Análise de indicadores;

  • Rotinas administrativas;

  • Conhecimento de ferramentas Google (Planilhas, Documentos, Apresentações etc.).

Será considerado um diferencial:

  • Ferramentas da qualidade para análise e solução de problemas;

  • Ferramentas Google (Planilhas, Documentos).

  • Cultura de trabalho que respeita e valoriza as pessoas;

  • Eventos internos que abordam temas diversos;

  • Meio colaborativo que valoriza o desenvolvimento pessoal e profissional;

  • Ambiente horizontal e vertical, ou seja, você é o protagonista de sua carreira!;

  • Alimentação (Sede via Refeitório e Filiais via Ifood);

  • Plano de Saúde Coparticipativo;

  • Plano Odontológico;

  • Seguro de Vida;

  • Auxílio Creche;

  • Auxílio Dependente PCD;

  • Empréstimo Consignado (após 6 meses);

  • Descontos de até 50% nos serviços Brisanet de Internet;

  • Wellhub (Gympass);

  • Descontos em Instituições de Ensino Superior de até 60%.

Skills

  • Data Analysis
  • KPI Reporting
  • Customer Relationship Management
  • Microsoft Excel
  • Marketing Support
  • Process Improvement
  • Field Operations Coordination

Related jobs

Brisanet TelecomunicaçõesApply for this job