Specijalist korisničke podrške na njemačkom jeziku

M Plus je vodeća europska BPO kompanija za pružanje usluga korisničke podrške te tehnoloških i konsultantskih usluga sa sjedištem u Zagrebu. Više od 14.000 naših zaposlenika, u 14 zemalja, svakodnevno pruža usluge i rješenja za naše međunarodne klijente širom svijeta.

Nastavljamo s dinamičnim rastom i razvojem našeg poslovanja i ako se vidite u takvom okruženju, pridružite se našem timu M+BH kao:

Specijalist korisničke podrške na njemačkom jeziku (m/ž):

Mjesto rada: Rad od kuće (Cijela BiH)

Opis tvog budućeg posla obuhvaća:

• pružanje podrške i informacija korisnicima usluga našeg klijenta na njemačkom jeziku

• podrška korisnicima na njemačkom jeziku putem mailova ili ticketa i/ili chata i/ili voicea (obrada, rješavanje upita korisnika)

• osiguravanje visoke razine kvalitete usluge i zadovoljstva korisnika

Očekujemo:

• Odlične komunikacijske vještine

• Izvrsno znanje njemačkog jezika, pismeno i usmeno

• Snalažljivost, ljubaznost i zadovoljstvo u radu s klijentima

• Poznavanje MS Officea/Google, poznavanje rada na računaru

• Sposobnost rješavanja problema na učikovit, brz i ugodan način

• Visoka orijentacija na klijente, sposobnosti rješavanja upita i sposobnost rada u timu

• Pozitivnu, motiviranu ličnost sa visokom radnom etikom

• Pouzdanost, nezavisnost i ambiciju

Šta možeš očekivati od nas?

Razvoj karijere u internacionalnoj kompaniji;

Nudimo:

• Benefit rada od kuće širom BiH

• Bonus dobrodošlice 1000 BAM NETO

• Savremena oprema potrebna za rad

• Interni benefit program; M+BH benefit kartica sa kojom ostvaruješ razne pogodnosti!

• Dinamično, ali ugodno i pozitivno radno okruženje

• Profesionalna interna obuka i podučavanje

• mogućnost napredovanja ličnog i profesionalnog

• Snažna podrška naših iskusnijih članova tima u svim izazovima posla

• mjesečni bonusi, bonusi za preporuke

Ako želite započeti i razviti svoju karijeru u dinamičnom, ambicioznom i profesionalnom timu, iskoristite ovu priliku i postanite dio naše uspješne M+ BH ekipe.

Prijavi se odmah i postani dio uspješnog M+ tima!