Especialista Atendimento Cliente II

Se você é apaixonado em fazer a diferença, gerar resultados, se colocar no lugar do outro e resolver problemas de forma rápida e efetiva, seu lugar é aqui!

Queremos pessoas com brilho nos olhos por encantar nossos clientes, garantir que fizemos o melhor em cada contato, sendo resolutivos e humanos. Buscamos os incansáveis por gerar a melhor experiência sempre!

O que esperamos dos nossos encantadores?

• Ser claro e simples na resolução de problemas;
• Ser obcecado por foco no cliente e em gerar a melhor experiência a cada contato;
• Conquistar nossos clientes.

#LI-MS1

• Realizar atendimento de lojas e estabelecimentos;

• Tirar dúvidas relacionados ao financeiro, técnico, procedimentos e afins;

• Ofertar serviços financeiros que se adequem à rotina ou a realidade do cliente que estiver atendendo (Cross-selling);

• Oferecer o atendimento humanizado, ou seja, focado nos sentimentos dos clientes (entendendo as razões e as consequências que uma falha nossa pode impactar na vida do estabelecimento);

• Realizar outras atividades inerentes à função de atendimento.

• Ter no mínimo 18 anos de idade;

• Ter no mínimo o Ensino Médio Completo

• Será um diferencia se tiver ensino superior em curso ou completo

• Conhecimentos básicos de informática e digitação;

• Boa comunicação;

• Necessário possuir título de eleitor/histórico escolar ou certificado militar (homens);

• Já ter realizado atendimento com máquinas de cartões será um diferencial;

• Preferencialmente morar próximo a Unidade Atento São Bento.

Salário

a partir de R$ 1.776,00

Horário de Trabalho

• 11:48h as 20h
• 13:40h as 20h

Jornada de Trabalho

180h mês - Escala 6x1 e 5x2

Benefícios

• Vale Transporte;
• Vale Refeição e/ou vale alimentação;
• Seguro de Vida;
• Auxílio funeral;
• Auxílio creche / Auxílio criança com deficiência;
• Desconto em Produtos;
• Assistência Odontológica;
• Assistência Saúde Família+;
• Descontos em Academias / Práticas Esportivas;
• Parcerias educacionais com descontos em cursos;
• Plano de carreira.

Local de Trabalho: Rua Líbero Badaró, São Paulo, SP