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Operador de Atendimento

  • Seconci-SP
  • São Paulo, Brazil
  • BRL 18,000 – BRL 22,800

Somos mais de 12 mil colaboradores e convivemos em uma instituição que valoriza o trabalhador e a diversidade. Ética, respeito e excelência na gestão fazem parte da missão do Seconci-SP. Temos como princípio oferecer um atendimento humanizado e de qualidade, pois trabalhamos com um bem extremamente precioso: a Saúde.

Venha trabalhar conosco e fazer parte de uma equipe que tem o compromisso de salvar vidas e construir o Brasil.

  • Prestar atendimentos telefônicos, via e-mail e WhatsApp, para agendamentos de consultas e/ou exames assistenciais ou ocupacionais, fornecendo preparos quando necessários, bem como informações sobre o local de atendimento.

  • Realizar ligações ativas e envio de mensagens pelo WhatsApp, para confirmação de consultas e/ou exames, ofertar vagas extras ou para informar sobre quaisquer alterações que houverem nas agendas médicas, odontológicas ou de exames.

  • Esclarecer dúvidas dos pacientes, via meios de comunicação, buscando ser resolutivo, bem como informar sobre o funcionamento e características da unidade.

  • Ensino médio completo.

Local de trabalho

UDTP - Rua Tenente Pena, Nº 110 - Bom Retiro

Horário de trabalho

SEG A SEX DAS 11:30 às 17:30

Benefícios:

· Vale Alimentação

· Vale Transporte

· Auxílio Creche

· Seguro de Vida em Grupo

· Empréstimo Consignado

· Atendimento Ambulatorial e Odontológico - SP

Parcerias:

· Incentivo a Educação / Universidades

· Farmácias

· SESC

Skills

  • Call Center Operations
  • Appointment scheduling
  • WhatsApp Business
  • Email Communication
  • Customer Service
  • Conflict Resolution
  • Healthcare Administration

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