Operador de Atendimento
- Seconci-SP
- São Paulo, Brazil
- BRL 18,000 – BRL 22,800
Somos mais de 12 mil colaboradores e convivemos em uma instituição que valoriza o trabalhador e a diversidade. Ética, respeito e excelência na gestão fazem parte da missão do Seconci-SP. Temos como princípio oferecer um atendimento humanizado e de qualidade, pois trabalhamos com um bem extremamente precioso: a Saúde.
Venha trabalhar conosco e fazer parte de uma equipe que tem o compromisso de salvar vidas e construir o Brasil.
Prestar atendimentos telefônicos, via e-mail e WhatsApp, para agendamentos de consultas e/ou exames assistenciais ou ocupacionais, fornecendo preparos quando necessários, bem como informações sobre o local de atendimento.
Realizar ligações ativas e envio de mensagens pelo WhatsApp, para confirmação de consultas e/ou exames, ofertar vagas extras ou para informar sobre quaisquer alterações que houverem nas agendas médicas, odontológicas ou de exames.
Esclarecer dúvidas dos pacientes, via meios de comunicação, buscando ser resolutivo, bem como informar sobre o funcionamento e características da unidade.
Ensino médio completo.
Local de trabalho
UDTP - Rua Tenente Pena, Nº 110 - Bom Retiro
Horário de trabalho
SEG A SEX DAS 11:30 às 17:30
Benefícios:
· Vale Alimentação
· Vale Transporte
· Auxílio Creche
· Seguro de Vida em Grupo
· Empréstimo Consignado
· Atendimento Ambulatorial e Odontológico - SP
Parcerias:
· Incentivo a Educação / Universidades
· Farmácias
· SESC
Skills
- Call Center Operations
- Appointment scheduling
- WhatsApp Business
- Email Communication
- Customer Service
- Conflict Resolution
- Healthcare Administration









