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Atendente Multitarefa

  • Cix Brasil
  • Uberlândia, Brazil
  • BRL 16,800 – BRL 21,600

Citizen Experience está à procura de um Atendente talentoso e fora da curva para integrar o nosso Time de Sucesso. Se você possui habilidades excepcionais em processos, é uma pessoa comunicativa e tem facilidade em lidar com pessoas, esta pode ser a oportunidade que você esperava!

Aqui, fazemos parte de uma equipe excepcional, onde nos apoiamos, nos respeitamos, contribuímos, nos motivamos e colaboramos de forma criativa – é assim que surgem as melhores ideias. Se você está buscando impulsionar sua carreira em um ambiente repleto de oportunidades, onde acelerar significa não apenas avançar em cargos e responsabilidades, mas também enfrentar desafios constantes, não perca esta chance!

🎯 Suas principais responsabilidades

Você será um ponto-chave na experiência do cidadão, atuando em atividades como:

• 🤝 Atendimento ao público: recepcionar, orientar e esclarecer dúvidas sobre os serviços disponíveis, com empatia e clareza;

• 📄 Triagem e conferência de documentos: garantir que todas as informações estejam corretas antes do encaminhamento;

• 📝 Processamento de solicitações: apoio no preenchimento de formulários, coleta de dados e encaminhamento de serviços como RG, CNH e agendamentos;

• 📁 Suporte administrativo: atualização de registros, organização e arquivamento de documentos e manutenção de bases de dados;

• ⏱️ Gestão de filas e agendamentos: organização do fluxo de atendimento, visando agilidade e redução do tempo de espera;

• 🧩 Resolução de problemas: atuar de forma rápida e cordial na solução de dúvidas, direcionando casos mais complexos quando necessário.

Requisitos

• Ensino Médio Completo;

• Conhecimento básico em Pacote Office;

• Boa habilidade de digitação;

• Experiência com atendimento ao público será considerada um diferencial.

💰 Remuneração e Jornada

Salário: R$ 1.790,22

Jornada de trabalho:

• Segunda a sexta-feira das 07:40 ás 17:28

Local de trabalho: UAI Uberlândia Av. Bélgica, 1220, Tibery - Uberlândia/MG - 38405-030 (Pátio Sabiá)

Temos uma lista de benefícios que incluem:

🚍 Vale Transporte (desconto 6%);

Day off de aniversário – um dia todinho só pra você comemorar como quiser!

🏥 Plano de Saúde – Coparticipativo, mensalidade do titular paga pela empresa.

🦷 Plano Odontológico – Coparticipativo, mensalidade do titular paga pela empresa.

🍴 Vale Refeição/Alimentação – R$ 27,00 por dia trabalhado para suas refeições.

🏋🏽 Wellhub – cuide do corpo e da mente com academias e atividades físicas.

🧘🏽 ZenKlub – apoio para sua saúde emocional.

💙 Seguro de Vida – porque prezamos pela sua segurança e tranquilidade.

💊 Descontos em Farmácias – economia em medicamentos e produtos de bem-estar.

🌊 Parceria com o SESC.

💵 Plano de remuneração variável.

Skills

  • Customer Service
  • Document Verification
  • Data Entry
  • Queue Management
  • Appointment scheduling
  • Problem Solving
  • Administrative Support

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