Especialista en Cumplimiento y Fortalecimiento de Capacidades

Nombre del Puesto: Especialista en Cumplimiento y Fortalecimiento de Capacidades
Ubicación: Ciudad de Quetzaltenango (oficina Maria del Camino) con viajes a los tres territorios de implementación (Región Ixcán, Huista y San Marcos).
Reporta a: Gerente de Operaciones de Horizontes
Nivel del puesto: Especialista (Banda 7)

Acerca de Catholic Relief Services:

Catholic Relief Services (CRS) lleva a cabo el compromiso de los Obispos de los Estados Unidos para ayudar a los pobres y vulnerables en el exterior. Nuestra identidad católica está en el corazón de nuestra misión y operaciones. Damos la bienvenida como parte de nuestro personal y como socios, a las personas de todas las religiones y tradiciones seculares que comparten nuestros valores y nuestro compromiso de servir a los necesitados.

Resumen del Puesto:

La iniciativa Horizontes apunta a escalar acciones que conduzcan a la regeneración de los paisajes agrícolas trabajando de cerca con socios de valor compartido locales para alcanzar al menos 15,000 familias en 17 municipios de Huehuetenango (región Huista), San Marcos y norte del Quiche en la región fronteriza del Altiplano Occidental

El/la Especialista en Cumplimiento y Fortalecimiento de Capacidades es responsable de garantizar que los socios implementadores cumplan con los lineamientos, gestiones contractuales, políticas y procedimientos de la organización y de los donantes, con el fin de asegurar una ejecución transparente, eficiente y libre de riesgos de fraude y corrupción. Asimismo, liderará diagnósticos de capacidades institucionales y planes de fortalecimiento, proporcionando acompañamiento técnico y seguimiento a la mejora continua de los socios.

El/la Especialista en Cumplimiento y Fortalecimiento de Capacidades también es responsable para brindar apoyo técnico y operativo en la gestión administrativa, financiera, compras y logística del proyecto, asegurando el cumplimiento de los procedimientos y políticas de CRS, así como el adecuado funcionamiento de las actividades operativas y administrativas asignadas.

Responsabilidades del Puesto:

1. Monitoreo del Cumplimiento Institucional

• Verificar la correcta aplicación de políticas y procedimientos administrativos, financieros y operativos por parte de los socios.
• Realizar visitas de campo para revisión y mejora de procesos, políticas, normativas, controles internos.
• Identificar, evaluar y monitorear riesgos de fraude, corrupción y conflictos de interés, proponiendo medidas preventivas y correctivas.
• Apoyar a los socios en el cumplimiento de acuerdos de subreceptor de fondos, subcontratación (gestión contractual) y convenios entre otros.

2. Fortalecimiento de Capacidades Institucionales

• Aplicar herramientas de diagnóstico organizacional a socios implementadores.
• Elaborar e implementar planes de fortalecimiento de capacidades en coordinación con las áreas técnicas (Finanzas, Administracion, Compras, Seguridad, Salvaguardia, RRHH entre otros).
• Gestionar y/o facilitar talleres, capacitaciones y procesos de mentoría sobre gestión financiera, compras, cumplimiento, estructura de gobernanza, y otros temas clave.
• Documentar avances y lecciones aprendidas sobre los procesos de fortalecimiento institucional en coordinación con MEAL.

3. Acompañamiento Técnico y Relacional

• Establecer relaciones de confianza y colaboración con los equipos de los socios, apoyando en el diseño y mejora de políticas internas.
• Brindar orientación técnica y acompañamiento continuo en la implementación de sistemas de control y mejora institucional.
• Ser enlace entre el equipo de Horizontes y los socios en temas de cumplimiento y prevención de fraude, asegurando comunicación fluida y constructiva.

4. Seguimiento, Reportes y Coordinación Interna

• Elaborar informes periódicos sobre cumplimiento, riesgos identificados y avances de fortalecimiento.
• Coordinar con las áreas de finanzas, MEAL, operaciones y programas para seguimiento integral a los socios.
• Dar seguimiento a hallazgos y planes correctivos durante las auditorías internas o externas relacionadas con la implementación del proyecto, ejecución presupuestaria y calidad del gasto.

5. Apoyo Administrativo en Insight y procesos de compras

• Apoyar en misiones a campo para el monitoreo y acompañamiento a socios de valor compartido.
• Coordinar y supervisar el proceso de elaboración del plan de compras anual, trimestral y la actualización mensual con apoyo de los coordinadores de la iniciativa Horizontes, así como el monitoreo de la ejecución del plan de compras.
• Coordinar los procesos de compras de bienes, adquisición de servicios y consultorías en general con apoyo de los asistentes de proyectos.
• Liderar la actualización del control interno de requisiciones, POs y consultorías para tener una base de datos limpia para actualizar el tablero de Operaciones.
• Liderar las reuniones periódicas con el departamento de compras y adquisiciones para informar sobre procesos abiertos o que estén atrasados, detectar cuellos de botella, informar y/o retroalimentar al equipo de Horizontes sobre cambios en los procesos de cadena de suministros.
• Tendrá a su cargo la supervisión directa de la asistente de programas de Horizontes con sede en Quetzaltenango, también apoyará al Gerente de Operaciones en el diseño y elaboración de los presupuestos anuales con su respectivo plan de compras.

Antecedentes, Experiencia y Requisitos Típicos:

Educación y Experiencia

• Título universitario preferible en Administración de Empresas, Finanzas o carrera a fin.
• Mínimo 4 años de experiencia laboral en apoyo de proyectos. Experiencia en el campo de administración, operaciones o finanzas y para organizaciones sin fines de lucro incluyendo la Iglesia Católica sería una ventaja.
• Experiencia en procesos operativos en las áreas administrativas, de compras y finanzas
• Experiencia en facilitar procesos de aprendizaje, mentoría y capacitación.
• Capacidad para realizar análisis de riesgo y proponer medidas preventivas.
• Disponibilidad para viajar hasta un 60% del tiempo a áreas rurales del país.
• Preferentemente con experiencia en contextos multiculturales o territorios indígenas.
• Licencia de conducir vehículo vigente. Experiencia conduciendo vehículos tipo Camioneta o Pickup 4x4

Calificaciones preferidas

• Se prefiere experiencia en fortalecimiento organizacional, capacitación de adultos, diagnósticos institucionales y de necesidades de capacitación.
• Se valorará experiencia en revisiones presupuestarias, revisión de informes financieros, control de gastos, procesos administrativos y financieros
• Se valorará experiencia en cumplimiento de requisitos de donantes y gestión de subreceptores de fondos (ONGs locales).

Conocimientos, habilidades y destrezas

• Experiencia en el uso de paquetes de MS Windows, MS Office (Excel, Word, PowerPoint, Teams, Outlook, Drive) y herramientas colaborativas en la nube.
• Habilidades de observación, escucha activa y análisis con capacidad para formarse juicios sensatos.
• Excelentes habilidades interpersonales, diplomacia y enfoque orientado a soluciones y la capacidad de trabajar en estrecha colaboración con socios locales
• Atención a los detalles, precisión y puntualidad en la ejecución de las responsabilidades asignadas.
• Capacidad para generar documentación clara y precisa.
• Proactivo, ingenioso y orientado soluciones y a resultados.
• Alta flexibilidad, dedicación, creatividad y orientación de servicio.
• Alta habilidad para diseñar estrategias y planes de trabajo.
• Excelentes habilidades de comunicación, de negociación oral y escrita.
• Alta habilidad de organización, priorización y manejo de detalles.

Lengua Extranjera Requerida/Deseada: Ingles intermedio alto, hablado y escrito.

Disponibilidad para viajar: 60%

Agency Competencies (for all CRS Staff):

• Personal Accountability – Consistently takes responsibility for one’s own actions.
• Acts with Integrity - Consistently models values aligned with CRS Guiding Principles and mission. Is considered honest.
• Builds and Maintains Trust - Shows consistency between words and actions.
• Collaborates with Others – Works effectively in intercultural and diverse teams.
• Open to Learn – Seeks out experiences that may change perspective or provide an opportunity to learn new things.

Agency Leadership Competencies:

• Lead Change – Continually looks for ways to improve the agency through a culture of agility, openness, and innovation.
• Develops and Recognizes Others – Builds the capacity of staff to reach their full potential and enhance team and agency performance.
• Strategic Mindset – Understands role in translating, communicating, and implementing agency strategy and team priorities.

Catholic Relief Services is the official international humanitarian agency of the Catholic community in the United States. Catholic Relief Services works to save, protect, and transform lives in need in more than 100 countries, without regard to race, religion or nationality. Catholic Relief Services’ relief and development work is accomplished through programs of emergency response, HIV, health, agriculture, education, microfinance, and peacebuilding. We welcome as a part of our staff people of all faiths and secular traditions who share our values and our commitment to serving those in need. CRS’ processes and policies reflect our commitment to safeguarding children and vulnerable adults from abuse and exploitation.

CRS welcomes candidates from the countries and regions in which we work. In the event the successful candidate is an expatriate, the anticipated duration of the assignment is informed by a term limit, based on the type and level of the job and the needs of the agency.

CRS is committed to safeguarding program participants, community members, staff and volunteers from all forms of exploitation and abuse. The successful candidate is expected to sign and adhere to CRS´ Code of Conduct.

CRS talent acquisition procedures reflect our commitment to safeguarding the rights and dignity of all people - especially children and vulnerable adults - to live free from abuse and harm.

Disclaimer: This job description is not an exhaustive list of the skill, effort, duties, and responsibilities associated with the position.

CRS is an Equal Opportunity Employer.