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Digital Advisor

  • BBVA
  • Ciudad Victoria, Mexico
  • MXN 120,000 – MXN 180,000

Fecha límite para apuntarse:

2026-09-01

¿Quieres desarrollar tu carrera profesional?

BBVA es una empresa global con más de 160 años de historia que opera en más de 25 países en los que damos servicio a más de 80 millones de clientes. Somos más de 121.000 profesionales que trabajamos en equipos multidisciplinares y de perfiles tan diversos como financieros, expertos jurídicos, científicos de datos, desarrolladores, ingenieros o diseñadores.

¿Qué estamos buscando?

Resumen del Puesto
Como Asesor Digital, serás responsable de ofrecer soluciones financieras digitales a nuestros clientes, impulsando las ventas y garantizando una excelente experiencia.

Responsabilidades
* Asesorar a los clientes sobre los productos y servicios digitales de BBVA México, identificando sus necesidades y ofreciendo soluciones personalizadas.
* Promover la adopción y el uso de las plataformas y herramientas digitales del banco.
* Realizar ventas de productos financieros digitales (ej. aperturas de cuenta, tarjetas, créditos, inversiones) a través de canales remotos y presenciales.
* Resolver dudas y brindar soporte técnico básico sobre el uso de aplicaciones móviles y banca en línea.
* Colaborar con el equipo para alcanzar los objetivos de ventas y satisfacción del cliente.
* Mantenerse actualizado sobre las novedades de productos y servicios digitales del banco y del mercado.
* Cumplir con los procesos y normativas internas del banco.

Cualificaciones

*Licenciatura concluida comprobable (Indispensable)
* Experiencia previa en ventas, preferentemente en el sector financiero o tecnológico (Indispensable)

* Habilidad demostrada para el manejo de herramientas digitales y aplicaciones móviles.
* Orientación a resultados y cumplimiento de metas de ventas.
* Excelentes habilidades de comunicación y negociación.
* Proactividad y capacidad para trabajar de forma autónoma y en equipo.
* Conocimiento básico de productos y servicios bancarios.
* Residencia en Ciudad Victoria, Tamaulipas o disponibilidad para reubicarse.

En caso de requerir algún ajuste razonable* en tu proceso de selección, comunícalo al reclutador/a en el primer contacto.

En BBVA creemos que contar con un equipo diverso, nos hace ser un mejor banco. Por este motivo apoyamos activamente la diversidad, la inclusión y la igualdad de oportunidades, sin importar cual sea su origen étnico o nacional, sexo, edad, religión, discapacidad, orientación sexual, identidad o expresión de género, la condición social, la condición de salud, las opiniones, el estado civil o cualquier otra que atente contra la dignidad humana y tenga por objeto anular o menoscabar los derechos y libertades de las personas. Estamos seguros que cultivando un ambiente de trabajo colaborativo e inclusivo podremos mostrar lo mejor de nosotros mismos.

*Los ajustes razonables comprenden las modificaciones y/o adaptaciones que podrá hacer la empresa , durante tu proceso de selección, con la finalidad de que puedas llevar a cabo dicho proceso de forma adecuada.

BBVA: Transformando sueños en oportunidades 💙 ¿Listo(a) para crear juntos?

Skills

  • Sales
  • Customer Service
  • Digital Banking
  • financial products
  • Technical Support
  • Mobile Applications
  • Online Banking

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