Gerente de Controle Operacional

Buscamos um Gerente de Centro de Controle Operacional (Torre de Controle) que irá gerir o Centro de Controle Operacional, direcionando a inteligência e o acompanhamento integrado das operações para ampliar a produtividade dos ativos e reduzir a ociosidade da frota, assegurando informações confiáveis para a tomada de decisão, articulação dos gargalos operacionais e evolução contínua da eficiência das operações.

Local de trabalho: Maringá/PR

Modelo de contratação: Efetivo, CLT

Conheça mais sobre a gente:

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Nossa Matriz está localizada em Maringá/PR, e contamos com mais de 90 filiais distribuídas em todo o Brasil, garantindo presença estratégica e agilidade nas operações.

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Como Gerente de Centro de Controle Operacional da Transpanorama, você realizará atividades de:

• Gerir a atuação do Centro de Controle Operacional como núcleo de acompanhamento e inteligência da operação, estabelecendo diretrizes, prioridades, processos e rotinas que assegurem uma visão integrada do desempenho e da utilização da frota.
• Estruturar e direcionar a evolução do CCO de acordo com as necessidades e o crescimento do negócio, propondo novos processos, células, tecnologias e frentes de atuação que ampliem sua capacidade de análise, antecipação e suporte à decisão.
• Gerira análise da produtividade e da ociosidade dos ativos, assegurando a identificação de desvios, gargalos e causas-raiz e direcionando, em conjunto com as áreas responsáveis, ações para ampliar a disponibilidade e eficiência da frota.
• Asseguraro acompanhamento da situação dos ativos e das ocorrências que impactem sua disponibilidade, estabelecendo critérios de acionamento e escalonamento e garantindo que os eventos sejam registrados e classificados para subsidiar análises e ações estruturantes.
• Direcionara construção e manutenção das bases, parametrizações, cadastros e regras que sustentam a inteligência operacional, assegurando sua atualização e aplicação pelas áreas envolvidas.
• Propor melhorias no planejamento e na execução das operações a partir da análise dos dados, identificando decisões recorrentes passíveis de padronização e oportunidades de antecipação de desvios.
• Articular as áreas envolvidas na análise e resolução dos gargalos identificados pelo CCO, utilizando dados e evidências para direcionar responsáveis, priorizar tratativas e escalonar situações que demandem decisões de níveis superiores.
• Promover, em conjunto com as áreas responsáveis, a revisão e padronização dos processos que impactem a utilização dos ativos, buscando eliminar recorrências, reduzir riscos operacionais e ampliar a eficiência da operação.
• Direcionara evolução das ferramentas, sistemas e tecnologias aplicadas ao controle operacional, identificando oportunidades de integração, automação e ampliação da visibilidade e capacidade analítica da operação.
• Propor soluções tecnológicas e metodológicas que ampliem progressivamente a capacidade do CCO de antecipar desvios, automatizar controles e apoiar decisões operacionais.
• Propor e acompanhar o orçamento da área, assegurando a adequada utilização dos recursos sob sua responsabilidade e implementando ações corretivas quando necessário.
• Buscar permanentemente oportunidades de ampliar a produtividade da área, otimizar recursos, reduzir custos e melhorar seus processos e formas de atuação.
• Planejar e acompanhar os processos de seleção, capacitação, desenvolvimento, reconhecimento e engajamento da equipe, delegando responsabilidades e fornecendo feedback constante sobre o desempenho.
• Atuar como referência de conduta e cultura perante a organização, sustentando os valores da empresa na relação com a equipe, demais áreas e terceiros.

Como requisitos básicos, você deve ter:

• Mínimo de 5 anos em operações de transporte, logística, controle operacional, planejamento ou inteligência de operações, sendo pelo menos 3 anos em liderança formal de equipes.
• Desejável experiência em torre de controle, em estruturação de áreas ou células novas e em condução de projetos.
• Desejável experiência em operações de transporte de grande porte, com frota própria e terceirizada e operações distribuídas geograficamente.
• Ensino superior completo em Administração, Logística, Engenharia, Análise de Dados, Sistemas de Informação ou áreas correlatas.

Conhecimentos Técnicos:

• Conhecimento avançado em operações de transporte e logística, incluindo produtividade, disponibilidade e utilização de ativos.
• Conhecimento avançado em indicadores operacionais, análise de dados e ferramentas de Business Intelligence.
• Conhecimento de sistemas aplicados à gestão de transportes, rastreamento, telemetria e controle operacional.
• Conhecimento avançado em mapeamento, redesenho, padronização e melhoria contínua de processos.
• Conhecimento de automação, integração de sistemas e aplicação de tecnologias analíticas à gestão operacional.

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