Supplier Quality Manager
- Grupo Boticário
- Paraná, São José dos Pinhais
- BRL 96,000 – BRL 144,000
Um dos maiores grupos de beleza do mundo, o Grupo Boticário é uma empresa brasileira presente em mais de 40 países. É dono das marcas O Boticário, Eudora, Quem Disse, Berenice?, Vult, O.U.i, Dr. JONES, Tô.que.tô, TRUSS, e do marketplace Beleza na Web, além de atuar com produtos licenciados como Australian Gold, Bio Oil, Nuxe, e Pampers e sua divisão para o mercado B2B. Essa interação entre diferentes marcas, ativos, plataformas, rede de franqueados, representantes, distribuidores, varejistas, sellers e fornecedores formam o ecossistema de beleza do Grupo Boticário que oferece, ainda, soluções digitais de gestão de negócio para o varejo brasileiro por meio das suas marcas Mooz, Casa Magalhães e GAVB. São mais de 19 mil colaboradores diretos, com mais de 4 mil lojas em 1.780 cidades brasileiras.
Garantir a conformidade, padronização e excelência no recebimento de insumos, embalagens e matérias-primas, atuando diretamente na gestão de fornecedores, controle de não conformidades (RNC) e desenvolvimento de processos de atendimento/suporte técnico com parceiros da cadeia de suprimentos;
Gestão de Não Conformidades (RNC): Liderar o fluxo de registro, investigação, tratativa e fechamento de RNCs para insumos, embalagens e matérias-primas reprovadas ou com desvios no recebimento;
Capabilidade de processos internos e externos (fábricas GB e fornecedores);
Interface e Atendimento com Fornecedores: Atuar como ponto focal técnico no relacionamento com parceiros, conduzindo reuniões de alinhamento, plano de ação e acompanhamento de causa raiz (métodos como 8D, 5 Porquês e Ishikawa;
Auditoria e Avaliação de Performance Técnica: Coordenar auditorias técnicas periódicas no parque fabril de fornecedores e gerenciar os indicadores de desempenho da base (SLA de resposta, índice de reprovação, refugo e taxa de entrega conforme);
Inspeção de Recebimento: Definir e atualizar os critérios técnicos de amostragem, tolerâncias e procedimentos operacionais padrão (POP) para liberação de cargas de matéria-prima e embalagens;
Recuperação de Custo (Chargeback): Quantificar o impacto financeiro de materiais não conformes no processo fabril e conduzir tratativas de ressarcimento ou reposição com os fornecedores em conjunto com Suprimentos/Compras;
Gestão da Equipe de Qualidade: Liderar os especialistas, analistas e inspetores responsáveis pela triagem técnica no recebimento, garantindo capacitação contínua e foco na prevenção de falhas.
Superior completo em Engenharia (Mecânica ou Química);
Pós-graduação (Mestrado e/ou Doutorado) em Engenharia Mecânica e/ou MBA em Gestão da Qualidade, Cadeia de Suprimentos (Supply Chain) ou Engenharia de Processos;
Experiência prévia consolidada em gestão de qualidade de fornecedores (SQE/SQA) e controle de qualidade no recebimento de insumos e embalagens;
Desejável Inglês Fluente.
Benefícios que cuidam e se diferenciam:
No Grupo Boticário, o cuidado é a nossa base para atingirmos resultados exponenciais. Temos um portfólio com mais de 20 benefícios para cuidar da sua saúde, bem estar e família. Confira abaixo.
Saúde:
- Plano médico e odontológico flexíveis
- Auxílio medicamentos e vale saúde para familiares
- Sessões de psicoterapia gratuitas e telemedicina 24h
- Programas contínuos de prevenção, cuidado mental e vacinação
Alimentação & bem-estar
- Vale Refeição (ou restaurante local) e Vale Alimentação (com vale extra no Natal)
- Desconto de até 40% nas marcas do nosso ecossistema
- Gympass/TotalPass para academias e estúdios esportivos
- Auxílio Home Office para modalidades híbrida e remota
- Day off de aniversário para celebrar do seu jeito
- Plano de saúde pet, vantagens em convênios e programas de viagem/hospedagem
Para sua família
- Licença parental estendida (180 dias para mães e 120 dias para pais)
- Suporte para Pais Atípicos e auxílio babá / educação infantil
- Auxílio material escolar e crédito nutrição infantil
- Orientação jurídica, psicológica e social dedicada
Seguridade para proteção e tranquilidade financeira
- Previdência Privada e Seguro de Vida
- Apoio ao falecimento de pais e empréstimo consignado
- Vale Transporte e Estacionamento (conforme o modelo de trabalho)
Nota: Os pacotes de benefícios são adaptados de acordo com a elegibilidade de cada cargo e modelo de trabalho.
Skills
- Supplier Quality Management
- Non-Conformance Management (RNC)
- Process Capability Analysis
- Root Cause Analysis
- Supplier audits
- Quality Assurance
- Cross-functional Collaboration








