Especialista em Relacionamento Digital

Temos oportunidade de emprego chegando.

Essa vaga é para você, que é apaixonado em fazer a diferença, gerar resultados, se colocar no lugar do outro e resolver problemas de forma rápida e efetiva, seu lugar é aqui! 😍

Você atenderá e dará suporte via chat ou voz para usuários que utilizam serviço de uma empresa na área de tecnologia, com o objetivo de identificar as necessidades, acolher e solucionar dúvidas.

• Vaga com possibilidade de atuação em HOME OFFICE, que pode ocorrer antes, durante ou após o período de experiência, de acordo com a necessidade operacional e avaliação de performance individual!!!!!

Venha conferir!! 🤑

Venha fazer parte do nosso time!! 👩‍💻 🌟

#VemPraAtento #OneAtento

#LI-DG2

• O Especialista precisará identificar as necessidades dos clientes e trazer uma solução prática e objetiva, conforme procedimento do produto e/ou serviço;

• Em cada atendimento prestado, poderá tratar diferentes tipos de situações indicadas pelo cliente;

• Utilizará sistemas para realização de registros e aplicações do atendimento;

• Realizar resolutividade e monitoramento das demandas dos consumidores;

• Atendimento via CHAT ou VOZ;

• Realizar atendimento através de uma comunicação clara em todos os pontos de contato com os clientes da empresa.

• Ter no mínimo 18 anos de idade;

• Ensino Médio completo;

• Conhecimentos básicos em informática (Word, Excel) e digitação;

• Ter todos os documentos para admissão (ex. título de eleitor para todos e carteira de reservista para os homens);

• Ter disponibilidade de horário;

• Boa fluência verbal e escrita;

• Desejável experiência com Atendimento ao Cliente;

• Disponibilidade para atuar presencial e home office;

• Ter fácil acesso a Unidade Atento Macaíba.

Salário

R$ 1.621,00

Horário de Trabalho

• Manhã/Tarde/Noite

Jornada de Trabalho

180h mês | Escala 6x1 - folga variáveis e alternadas

Benefícios

• Vale Transporte;
• Vale refeição e/ou vale alimentação;
• Seguro de Vida;
• Assistência Odontológica;
• Auxílio Creche / Auxílio criança com deficiência;
• Saúde Família +;
• Clube de desconto;
• Parceria com a Wellhub para academias, práticas esportivas;
• Parcerias educacionais com descontos em cursos;
• Plano de crescimento interno com oportunidades reais de promoção;
• Benefício Bullla Saúde & Crédito (Descontos em farmácias, lojas e crédito parcelado e adiantamento salarial.
• Plano Pet;

Local de Trabalho: Dr. Pedro Matos, Sem número - Centro, Macaíba, Rio Grande do Norte, Brasil.