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Analista Pós-Vendas Sênior

  • Simpress
  • São Paulo, Santana de Parnaíba, Brazil
  • BRL 60,000 – BRL 90,000

Venha fazer parte da Simpress, líder em outsourcing de TI no Brasil! O que nos move é a nossa missão: tornar a vida do cliente mais fácil. Temos um ambiente inovador, que exige movimento e entrega. Valorizamos o aprendizado contínuo e oferecemos oportunidades para que todo profissional se desenvolva, assuma o protagonismo da sua jornada e impulsione sua carreira. Se você se conecta com o nosso jeito de ser, junte-se ao nosso time de #Simlovers!

Monitorar remotamente e de forma proativa a carteira de clientes da Cia, assegurando o pleno funcionamento da operação do cliente, observando a conformidade dos serviços prestados com os padrões de qualidade, prazo, custos e rentabilidade estabelecida em contrato.

Superior completo;

Experiência em Customer Success;

Inglês Avançado com comunicação fluente.

✨ Confira os benefícios que fazem parte dessa jornada: 💰 Participação nos Resultados (PLR): Reconhecimento acima da média do mercado, valorizando as conquistas construídas juntos. 💙 Saúde e Bem-estar 🏥 Assistência médica e odontológica para colaboradores e dependentes; 📲 Telemedicina sem coparticipação; 🧠 Programas de Saúde Mental e Alimentação Saudável; 🏋️ Wellhub. 🍽️ Vale-refeição ou Alimentação. 🎂 Day Off de Aniversário. 🎓 Desenvolvimento: Sim Universidade: nossa universidade corporativa com cursos e trilhas que estimulam o aprendizado contínuo e o crescimento profissional; Parcerias educacionais com instituições de ensino reconhecidas. 🤝 Programa de Indicações: Aqui, boas indicações para trabalhar com a gente são reconhecidas.

Skills

  • Customer Success
  • Account Management
  • Service Level Agreement (SLA) Compliance
  • Remote Monitoring
  • Client Relationship Management
  • English Fluency
  • Problem Solving

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