Especialista em Suporte de Redes (Network Operations) - GBS

Hydro Global Business Services (GBS) é uma área organizacional que atua como um prestador de serviços internos para o grupo Hydro. Seu objetivo final é fornecer serviços de negócios em TI, Finanças, RH e Facilities relevantes para todas as áreas de negócios da empresa.

O que oferecemos a você

Salário competitivo com o Mercado de Mineração e Metais, com um pacote abrangente de benefícios, garantindo que você seja recompensado pelas suas contribuições.

A oportunidade de se juntar a equipes diversas em uma empresa líder global em alumínio e energias renováveis que está mudando o jogo do alumínio.

Um ambiente de trabalho dinâmico, criativo, com projetos globais e ambições sustentáveis.

Oportunidade de moldar a função e crescer na carreira por meio do desenvolvimento profissional e pessoal.

Você será parte de um negócio para o futuro juntando-se a nós em uma jornada transformadora.

O que você fará

• Atuar como recurso de apoio para analistas de Nível 1 e 2, fornecendo orientação técnica e suporte;
• Participar em projetos de implementação, atualização e padronização de infraestrutura de TI, contribuindo para a harmonização de serviços;
• Avaliar e implementar melhorias em processos operacionais, garantindo conformidade com padrões e políticas do GBS IT;
• Apoiar na análise de métricas de serviço e consumo de TI, identificando oportunidades para redução de custos e desperdícios;
• Contribuir para a documentação técnica avançada e a resolução de incidentes críticos;
• Multiplicar conhecimento técnico, promovendo treinamentos e orientações para equipes de TI.

O que fará você ter sucesso?

Formação Acadêmica

• Graduação completa em TI ou Engenharias;
• Desejável pós-graduação em Engenharia de Redes de Computadores, Segurança da Informação (Cibersegurança) ou Redes e Sistemas de Telecomunicações.

Conhecimentos e Habilidades

• Experiência profissional em suporte e administração de redes LAN/WAN;
• Experiência em ambientes corporativos complexos;
• Experiência em integração com soluções de segurança e projetos de expansão de rede;
• Experiência em Routing e Switching;
• Experiência em Segurança de Redes (ZScaler);
• Necessário certificação CCNA (Cisco Certified Network Associate);
• Conhecimento de documentação em Visio;
• Conhecimento de ferramentas de Monitoramento de Redes (especificamente SolarWinds e Zabbix);
• Inglês fluente.

Perfil

• Capacidade de atuar sob pressão e em situações de crise
• Relacionamento interpessoal
• Orientação para resultados e Gestão do tempo
• Capacidade analítica e de resolução de problemas complexos
• Comunicação clara e assertiva

A Hydro valoriza diversas habilidades e perspectivas entre os empregados. Encorajamos todas as pessoas qualificadas a se inscreverem. Os perfis aderentes serão considerados independentemente de raça, religião, nacionalidade, etnia, idade, gênero, identidade ou expressão de gênero, orientação sexual ou deficiência. Nós nos esforçamos para oferecer oportunidades iguais para que todos possam contribuir e ter sucesso conosco.

Atuação na Norsk Hydro, lotado na Albras (Barcarena/PA).

Inscrições exclusivamente pelo site da Hydro, até o dia 01/10/2026. No ato da inscrição os Certificados de escolaridade deverão ser anexados. Para maiores informações, visite www.hydro.com

Todas as oportunidades estão abertas para pessoas com deficiência (PCD) e reabilitadas pelo INSS.

Conheça mais sobre os nossos negócios e processos, acesse Hydro Brazil Corporate Video (Extendedversion) - YouTube.