HirePortal

IT-supporter (deltid) til basis IT-opgaver

Vi søger en dygtig medarbejder som effektivt og systematisk kan løse basis IT-supportopgaver på et travlt institut på DTU.

Det vigtigste er, at du kommer med en stor lyst og vilje til at hjælpe vores kollegaer, så de kan koncentrere sig om deres kerneopgaver indenfor forskning og uddannelse. Det vil også være godt hvis du har erfaring med at løse installationsopgaver, er systematisk og har nørdet med forskellige logiske opgaver.

Jobbet
Du er struktureret og lærenem og finder basale IT-opgaver spændende og vil arbejde for optimalt fungerende IT-løsninger til travle brugere. Dine brugere er dygtige forskere og undervisere og du er en del af den administrative gruppe, der understøtter organisationen. Du deler kontor med instituttets IT-supportere og I samarbejder tæt om opgaverne.

Dine primære ansvarsområder er:

  • Installere og reinstallere nye og brugte computere og generel klargøring til udlevering samt lagerstyring
  • Hjælpe med at svare på henvendelser på installation af nyt software
  • Bidrage til kortlægning og dokumentation af vores hard- og software
  • Generelt tage ansvar for professionel support som frontend supporter

Vores forventninger til dig
Vi forventer at du arbejder selvstændigt og vedholdende og trives med at håndtere mange forskellige typer arbejdsopgaver i løbet af en arbejdsdag. Du er både detaljeorienteret ift. de enkelte opgaver og samtidigt kan du bevare overblikket.

  • Vi ser gerne, at du er under uddannelse, har god energi og gåpåmod til at gøre en ekstra indsats
  • Du kender evt. til sagshåndteringssystemer og arbejder godt med egen dokumentation i dine sager
  • Du ved, hvornår du skal søge vejledning hos dine IT-kollegaer og hvornår du selv skal finde svar i skriftlig dokumentation
  • Du kommer i mål med dine opgaver indenfor et rimeligt tidsrum
  • Du taler flydende dansk og er god til engelsk, da du kommer til at arbejde i et internationalt miljø
  • Du er en udadvendt front-end type, der er glad for kontakten til brugerne
  • Du har et drive, der gør at du har overskud til at se løsninger fremfor problemer

Du er serviceminded og har et godt humør. Fremfor alt kan du lide at tage fat og hjælpe dine kollegaer med stort og småt mht. IT. Vi løser vores opgaver professionelt og understøtter vores kollegaer, gæster og studerende, hvorved vi samlet set kan tilbyde bedst mulig undervisning og forskning.

Hvad tilbyder vi dig

  • Et udadvendt job i et uformelt miljø med gode kollegaer, hvor vi passer på hinanden og lægger vægt på at have et godt arbejdsmiljø og en god omgangstone
  • En travl og varieret hverdag, med megen kontakt til brugerne
  • Mulighed for at udvikle dig på flere områder
  • En spændende arbejdsplads, hvor vi er med til at udvikle klimaløsninger og uddanne de bedste ingeniører i verdenen
  • Dygtige og rare kollegaer både i den lille IT-gruppe, på instituttet og i koncern IT

Løn og ansættelsesvilkår
Løn- og ansættelsesvilkår i henhold til LC/CO10-fællesoverenskomsten og organisationsaftale for IT-medarbejdere (Prosa) i statens tjeneste. Der kan desuden forhandles tillæg i henhold til DTU's lønstruktur for PROSA: www.inside.dtu.dk/human-resources/under-ansaettelsen/loen/loenstrukturer.

Stillingen er tidsbegrænset til 1 år. Den ugentlige arbejdstid er 10 timer. Stillingen ønskes besat pr. 1. november 2026.

Arbejdssted er DTU Lyngby Campus.

Ansøgning og kontakt
Vi skal modtage din online ansøgning senest den 20. september 2026. Åbn linket "Ansøg nu", hvor du udfylder ansøgningsformularen samt vedhæfter din motiverede ansøgning, CV og dokumentation for studieaktivitet. I ansøgningen vil vi gerne høre lidt om dig, dine kompetencer og hvorfor du søger stillingen.

Ønsker du flere oplysninger om stillingen, er du velkommen til at kontakte administrationschef, Mette Bjørnlund, metbj@kt.dtu.dk eller 9137 0063. Læs mere om DTU Kemiteknik på www.kt.dtu.dk.

Ansøgninger modtaget efter ansøgningsfristens udløb tages ikke i betragtning.

Alle interesserede uanset alder, køn, handicap, race, religion eller etnisk tilhørsforhold, opfordres til at søge stillingen. Da DTU arbejder med forskning i kritisk teknologi, hvormed der gælder særlige regler for blandt andet sikkerhed og eksportkontrol, kan der blive foretage open source-baggrundstjek af kvalificerede kandidater til stillingen.

Institut for Kemiteknik arbejder vi målrettet på at imødekomme nutidens industrielle udfordringer og skabe værdi gennem uddannelse, innovation og forskning.
Vores kerneområder omfatter produktdesign, procesdesign og produktion inden for den kemiske, bioteknologiske, farmaceutiske, fødevareteknologiske og energiteknologiske industri. Vi understøtter forskning og undervisning i samfundsrelevante og teknologisk banebrydende felter som power-to-X, CO₂-fangst, kunstige muskler og plastgenanvendelse – konkrete løsninger, der bidrager aktivt til den grønne omstilling og skaber reel impact.

DTU – Til gavn for samfundet siden 1829
DTU er et af Europas førende tekniske eliteuniversiteter. Med forskning og uddannelser i international topklasse skaber vi løsninger på tidens store samfundsmæssige udfordringer og bidrager til at sikre Europas globale førerposition inden for bæredygtig teknologiudvikling. Siden H.C. Ørsted grundlagde DTU for snart 200 år siden, har vores mission været den samme: Vi udvikler og nyttiggør naturvidenskab og teknisk videnskab til gavn for samfundet. DTU har 13.800 studerende, 1.600 ph.d.-studerende og 6.500 ansatte. Vi arbejder i et internationalt miljø og har en inkluderende, udviklende og uformel arbejdskultur. DTU har campusser i hele Danmark og i Grønland og samarbejder med de bedste universiteter verden over.

Skills

  • IT Support
  • Computer imaging
  • Software Installation
  • hardware troubleshooting
  • Inventory Management
  • Documentation
  • Customer Service

Related jobs

DTU - Technical University of DenmarkApply for this job