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Ejecutivo/a de Relación Satélite

  • BBVA
  • Tlalnepantla, Mexico
  • MXN 200,000 – MXN 300,000

Fecha límite para apuntarse:

2026-09-10

¿Quieres desarrollar tu carrera profesional?

BBVA es una empresa global con más de 160 años de historia que opera en más de 25 países en los que damos servicio a más de 80 millones de clientes. Somos más de 121.000 profesionales que trabajamos en equipos multidisciplinares y de perfiles tan diversos como financieros, expertos jurídicos, científicos de datos, desarrolladores, ingenieros o diseñadores.

¿Qué estamos buscando?

Objetivo del Puesto:
Serás el responsable de la gestión de clientes del segmento de Banca Patrimonial, para alcanzar los objetivos con relación a utilidades, cuota de mercado, ingresos, costos, niveles de servicio y rentabilidad, siguiendo las estrategias que les sean definidas por la Dirección de Banca Comercial y la Dirección de Banca Patrimonial.

Lo que harás:

  • Garantizar la atención directa al cliente en operaciones y servicios asegurando que el Banquero Patrimonial dedique todo su tiempo a la actividad comercial para la oficina.
  • Incrementar la fidelidad y permanencia de la base de clientes asignados de la Sucursal de Banca Patrimonial, buscando de forma permanente incrementar la relación y potencialidad de negocios a través de los productos y niveles de servicio que ofrece la Red Patrimonial y el Grupo Financiero en su conjunto.
  • Integrar y mantener actualizados los Expedientes Únicos de Clientes y Expedientes de Crédito de todas las operaciones y relaciones del mismo con la Institución, así como, la Base de Datos correspondiente.
  • Asegurar la mitigación del Riesgo Operacional cumpliendo con las actividades relacionadas con el control interno de las operaciones bancarias de la Oficina conforme a la Normativa y Políticas Institucionales.
  • Establecer y coordinar las estrategias de atención, promoción y servicio particulares con los definidos para la Sucursal de Banca Patrimonial; considerando su orientación a cubrir las necesidades del Cliente, a responder con el Plan de Negocios de la Sucursal y al cumplimiento de las metas establecidas.

Si cuentas con:

  • Licenciatura concluida o en proceso (Áreas Administrativas, Finanzas, Económicas).
  • Conocimiento del Mercado de Valores
  • Certificado en AMIB Figura 3. INDISPENSABLE
  • Promotor de Sociedades de Inversión.
  • Productos de activo, pasivo, seguros y servicios
  • Gestión del Riesgo de Crédito Protección de datos personales PLD
  • Habilidad de Ventas
  • Prácticas de Venta
  • Servicios de inversión
  • Herramientas de Banca Personal/Privada/Banca Patrimonial Modelo de Riesgos crédito
  • Modelo de Riesgos operacional
  • Habilidad de negociación
  • Toma de Decisiones
  • Trabajo en Equipo
  • Trabajo bajo presión
  • Capacidad de relación con la gente
  • Dominio de los circuitos de operación de productos bancarios y de inversión
  • Dominio del circuito de Otorgamiento de Tarjeta de Crédito.
  • Dominio de los circuitos de aclaraciones
  • Manejo de Paquetería Windows

Para este puesto es necesaria la certificación de AMIB y los trámites necesarios para su obtención.

Si cumples con los requisitos postúlate por este medio.

En BBVA estamos orgullosos de ser una empresa en donde prevalece la diversidad, la inclusión y la igualdad de oportunidades, independientemente del origen y condición de los colaboradores son prioridad para nosotros.

Tu futuro está aquí, ¡Únete a BBVA! Estamos transformando la banca en México y tú puedes ser parte de este cambio.

Para este puesto es necesaria la certificación de AMIB y los trámites necesarios para su obtención.

En caso de requerir algún ajuste razonable* en tu proceso de selección, comunícalo al reclutador/a en el primer contacto.

En BBVA creemos que contar con un equipo diverso, nos hace ser un mejor banco. Por este motivo apoyamos activamente la diversidad, la inclusión y la igualdad de oportunidades, sin importar cual sea su origen étnico o nacional, sexo, edad, religión, discapacidad, orientación sexual, identidad o expresión de género, la condición social, la condición de salud, las opiniones, el estado civil o cualquier otra que atente contra la dignidad humana y tenga por objeto anular o menoscabar los derechos y libertades de las personas. Estamos seguros que cultivando un ambiente de trabajo colaborativo e inclusivo podremos mostrar lo mejor de nosotros mismos.

*Los ajustes razonables comprenden las modificaciones y/o adaptaciones que podrá hacer la empresa , durante tu proceso de selección, con la finalidad de que puedas llevar a cabo dicho proceso de forma adecuada.

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Skills

  • Client Relationship Management
  • Wealth Management
  • Customer Service
  • Banking Products Knowledge
  • Credit Documentation
  • CRM Systems
  • Sales Cross-Selling

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