Specjalista ds. realizacji zamówień

Na co dzień w naszym zespole:

• przyjmujesz zgłoszenia od pracowników Banku za pomocą systemu IT, maila lub telefonu,
• kompletujesz treść zgłoszeń, zgodnie z wymaganiami i przekazujesz do odpowiednich grup realizujących,
• współpracujesz z osobami zgłaszającymi potrzeby zakupowe,
• prowadzisz i aktualizujesz ewidencje w oparciu o dane ze zgłoszeń,
• przygotowujesz zamówienia do kontrahentów,
• współpracujesz z firmami wykonującymi prace na rzecz Banku.

To stanowisko może być Twoje, jeśli:

• masz doświadczenie w pracy na podobnym stanowisku: call center, helpdesk,
• potrafisz obsługiwać aplikacje dedykowane do obsługi zgłoszeń, w szczególności HP Service Manager v 9,
• lubisz i potrafisz pracować w zespole,
• lubisz wykonywanie powtarzalnych zadań,
• jesteś osobą komunikatywną,
• masz pozytywne nastawienie do klienta i wykonywanych zadań,
• dobrze znasz i osługujesz pakiet MS Office,
• pomoże Ci jeśli masz „zmysł techniczny" i nie są Ci obce specjalistyczne pojęcia np. dotyczące napraw i obsługi nieruchomości oraz wyposażenia.